北京三知困难儿童救助服务中心用户4621
读者心愿书单处理操作指南
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读者心愿书单处理操作指南
读者心愿书单处理操作指南
用户4621用户46213月11日修改
前言
很多图书馆都有读者心愿书单的设置：值班馆员指导读者填写纸质心愿书单，再转告给馆务，由馆务审核后，做出采购与否的反馈，通知到值班馆员，由值班馆员转告提交心愿的读者。这一信息传递、处理的链条和周期较长，中间环节容易断掉，在没有管理工具的情况下，纯靠手工很难保证效率和公平，一些心愿被长时间不置可否，不了了之，读者会感到被忽略，与设置心愿书单以示尊重读者意愿的初衷相悖。因此，微澜社区于2025年3月20日上线读者心愿书单工具，与线下的纸质心愿书单配合使用，注意，这一工具仅用于各馆内部信息处理及沟通，并非对外筹书之用，与微澜社区原有的“心愿”模块无关。
流程
画板
操作指南
1.
制作纸质心愿书登记册
a.
打印封面，封面须印上访问电子心愿书单的二维码，以便馆员访问
北京36馆心愿书单封面.docx
如何获取电子心愿书单二维码，如图所示：
b.
心愿书登记册内页
北京36馆心愿书单模板.xlsx
2.
馆务如何在线批复读者心愿
a.
如何访问待批复心愿：
在馆务群中点击推送的待批复心愿消息就可以直接访问